保安流失要注重内因

当前,保安队伍人员流动性大,缺员现象突出,已严重制约了队伍的发展,在强调诸多外因的同时,也不可忽视内部因素。

1、保安员的承受能力与管理力度不相适应。保安队伍中存在这样那样的矛盾,同样的一种管理方法,可能用在有些人的身上效果就不理想。在加大管理力度的同时,也要充分考虑到保安员的承受能力,对待不同的保安员,要用不同的管理方法以“对症下药”。

2、保安员的素质与客户的要求不相适应。社会对保安的要求和期望越来越高,保安员的素质虽然较之以前有了很大提高,但仍然存在很多问题。往往是客户的希望很大,但失望更大。有些客户虽然嘴上不说,但心里对保安员还是有看法的。保安员的工作得不到客户的认可,工作融入不到客户当中去,使得双方关系对立起来。在这种情形下,保安员工作不顺心,就会想到离开。

3、绝大多数的保安员思想都很活跃,他们觉得丢了保安工作,马上就可以找到别的工作。由于保安员存在这样的思想,给管理工作造成了很大的被动。单纯的行政命令,不再适应新时期保安队伍的管理,工作中往往会出现类似这样的情形:队员不等你说开除,自己就说走人了。流失一名队员,就要补上缺,如果人招不来,其他队员就要加班，缺员加剧了队员的这种应付思想。

4、保安员盲目跳槽，择业认知不足。一些保安员为了多挣几十块钱，就离开保安队伍，盲目跳槽。现在各行各业的人员都在流动，满大街的小广告都是招聘启事，标出的工资最低线都比保安员的工资高。由于保安员不了解事实的真相，只看到表面现象，就离开保安队伍。然而结果并不像保安员想象的那样，有些保安员在脱离队伍后，甚至连吃饭的钱都没有了。